多部门联合整治非法“广州一日游” smzdm

编辑说:   在人和地铁一个仓库内,墙边堆得满满的印刷纸是今年来在机场地铁站附近查获的“一日游”非法传单,多达1.5吨。记者庄小龙 摄  两年查处的非法“一日游”传单,仅白云机场段就近3吨;派发传单人员...

  在人和地铁一个仓库内,墙边堆得满满的印刷纸是今年来在机场地铁站附近查获的“一日游”非法传单,多达1.5吨。记者庄小龙 摄

  两年查处的非法“一日游”传单,仅白云机场段就近3吨;派发传单人员一边被处罚,还一边打电话嚣张地要求幕后老板“报销”;野鸡旅行社玩“文字游戏”,改头换面低价揽客……日前,广东省和广州市旅游主管部门联合公安、工商等部门对野鸡旅行社和非法“一日游”行为进行了集中整治,对方却变换花样躲避检查。

  直击:

  被查时打电话给老板要“报销”

  日前,广东省旅游质量监督所联合广州市旅游质量监督所、广州市发改委、工商局、公安等部门,对白云机场、地铁三号线、越秀公园、琶洲会展中心等地段,进行非法“一日游”突击查处行动。据执法人员介绍,在越秀公园段进行查处的时候,多名派发“一日游”传单的人员被现场执法人员当场制止,并从中查获大量印发有假地址、假旅行社名称的“一日游”单张,“这些人员还很嚣张,有的当面给幕后老板打电话,被罚款了,要求报销。”一位执法人员告诉记者,这些派发传单的人员在执法后,还不听劝说教育,不愿意散去,集聚在一起,引发周边群众围观。

  广州市旅游质监所负责人表示,仅10月22日~23日,在琶洲会展中心、地铁口、宾馆酒店等地,驱赶派发人员20多人,收缴虚假旅游宣传广告单张2.2万多份。

  现象:

  机场段两年查非法传单近3吨

  目前不少野鸡旅行社将目标瞄准了刚下飞机和在琶洲会展中心、越秀公园等人员较为密集的地方,通过派发“一日游”传单低价揽客。据广州地铁公司负责安保的人员介绍,在地铁三号线人和站至机场南站以及机场到达厅等,经常有人派发“一日游”传单。“两年来查获的一日游非法传单足有3吨重。”在人和地铁站内的一个仓库内,工作人员指着墙边堆得满满的印刷纸告诉记者,“这就是今年来在机场地铁站附近查获的‘一日游’非法传单,多达1.5吨,垒起的高度足有3米多。”地铁站负责人告诉记者,仅该段对派发“一日游”人员进行当面罚款就高达1万多元,有200多人次。

  据悉,派发传单的人员多有幕后控制人员,他们还有“工资”,日薪从80~300元不等,他们喜欢向刚下飞机想抽烟的旅客兜售火机,顺便塞递传单。

  管理:

  野鸡旅行社玩“文字游戏”

  广东省旅游质监所负责人表示,目前省市旅游部门联合公安、工商等各部门对野鸡旅行社以及非法“一日游”打击的力度越来越大,这些不法行为也更为隐蔽,花招更多。记者昨日看到,这些传单制作“精良”,一面是旅游线路广告,另一面是广州地图和地铁线路,“服务性”还很强。线路多以广州一日游,广州、深圳、珠海等地旅游线路以及港澳线路,价格低得离谱,以“香港经典两天游”为例,一人才88元,还可优惠10元以上,并含30万元旅游保险金。“这怎么可能?这样的价格连来回的路费都不够。”广东省旅游质监所负责人说,但仍有不少游客相信,除了“离谱”低价吸引人,招牌也忽悠人,比如印为“中国国际旅行社有限公司”、“中国旅行社”等,其实这些野鸡旅行社玩的是“文字游戏”,这些名字看似某知名旅行社,但其实不是,“有野鸡旅行社冒充广州某旅行社,改名为广州市某旅行社,同样让人误信。”该负责人表示,这些传单上除了电话号码是真的,旅行社地址、价格、名称都是假的。“他们一般不要求游客直接上门缴费,而是上了车再交费,同样线路,每个游客缴纳的价格也不一样。”

  提醒:

  报名时可参考当地旅游协会公布指导价

  为何野鸡旅行社及非法一日游打击多年,仍一直存在?广州市旅游部门有关负责人表示,目前仅靠旅游局一个部门,执法手段有限,难以根治,而且现在很多野鸡旅行社也通晓旅游法律法规,常常打擦边球。他举例,在大学城穗石村的一家日用商行,屡次被曝光存在带“一日游”游客前来消费,“但调查后发现,他们有营业执照,只是以次充好,或高于市场价格出售。”且他们经常变换营业地点,与执法部门打起了“游击战”。

  此外,还有些游客即使误入了低价陷阱,仍对旅游部门的执法不予理解。广东省旅游质监所一位负责人透露,曾现场发现了一辆涉嫌从事非法一日游的旅游大巴,当对组织人员进行处理时,40多位游客竟现场阻拦执法,“他们称游费已经交了,执法的人不安排后面行程,这些黑导游你们也不能带走,让执法的人尴尬。”同时,该负责人也向游客发出提醒,在报名参团的时候,一定要理性判断,可参考当地旅游行业协会公布的旅游成本指导价。遇到问题可以投诉市政府服务热线12345或12301全国旅游服务热线。(记者杨进)

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